Brand Overview Die Online-Casino-Branche hat in den letzten Jahren enorm an Beliebtheit gewonnen, was dazu geführt hat, dass sich mehrere Anbieter auf dem Markt präsentieren. RockWin ist einer dieser Anbieter und versucht, sich von seinen Wettbewibern abzuheben durch rockwin.at ein breites Angebot an Automaten- und Tischspielen sowie eine vielfältige Auswahl an Boni und Zahlungsmethoden.

Registration Process Bevor man auf die Spiele zugreifen kann, muss man sich zunächst bei RockWin registrieren. Der Prozess ist leicht zu handhaben: Man geht in den Bereich "Registrieren" im Navigationsmenü und füllest das ausgefüllte Formular aus. Es sind einige persönliche Daten erforderlich wie Name, Adresse, Geburtsdatum usw., aber auch eine gültige E-Mail-Adresse ist notwendig.

Nach Absenden der Registrierung erhält man eine Bestätigungsmail von RockWin mit einem Link, auf den geklickt werden muss. Nachdem dieser Link geöffnet wurde und bestätigt worden ist, kann man sich einloggen und seine persönlichen Daten überprüfen, da diese vorher noch nicht überprüft wurden.

Account Features Einmal registriert, bietet RockWin seinen Spielern eine Vielzahl an Funktionen zum Verwalten ihrer Spielerdaten. Man kann beispielsweise die Einstellungen für das Benutzerkonto und die Zahlungsmethoden ändern sowie einen Kassensturzlänge einrichten.

Auch ist es möglich, sich von einer Person zu einem anderen abzumelden oder bei Bedarf wieder zurückkehren. Allerdings wird dabei nicht explizit erwähnt, wie man diesen Prozess durchführt; diese Informationen können daher nur über das Kontaktformular vom Anbieter selbst gesucht werden.

Bonuses RockWin bietet seinen Spielern eine Reihe an Boni und Promotionen zur Unterstützung ihrer Wettkämpfe. Zunächst ist für neue Spieler ein willkommensbonus in Höhe von 100 Euro verfügbar, der mit einer ersten Einzahlung aktiviert wird.

Außerdem gibt es noch einen Bonusfonds über insgesamt 1’000 EUR für alle Registrierten; hierzu sind jedoch vorher mindestens eine Woche abgelaufen sein und die Spieler müssen auch 50,- € einzahlen haben. Bei diesen Boni gilt, dass der Gesamtbetrag des Guthabens bei 500,-€ liegt.

Die Bonusbedingungen in Rockwin sind bekanntermaßen streng, hier ist es nötig ein Spiel um mindestens 25,- € zu spielen und nicht alle Spiele werden mit zählen. Allerdings ist keine Liste der gültigen Spiele dabei angegeben; dies kann nur durch Ausprobieren ermittelt werden.

Payments and Withdrawals Zahlen Sie in Rockwin mit dem Euro-Preis oder durch ein Konto im Dollar-Preis. Einzahlungen können über das Bankkartenverfahren und viele weitere Möglichkeiten erfolgen, die je nach Land unterschiedlich sind.

Beim Auszahlen gibt es hier bei diesem Casino ebenfalls eine Menge Auswahl; zum Beispiel auch PayPal wird angeboten. Der Prozess des Auszahlens von Guthaben in Rockwin kann einen bis fünf Tagen dauern und es ist nur 500,- € möglich pro Transaktion.

Game Categories Die Anbieter auf dem Online-Casino-Markt bieten ihren Kunden eine breite Palette an Spielen, darunter Slots (Automaten), Roulette-, BlackJack- u. Poker-Tische; sogar Live-Spiele sind hier vorhanden. Beim Spielautomat ist RockWin sehr gut vertreten und bietet über 800 verschiedene Automaten mit unterschiedlichen Themen von klassischen Früchten bis hin zu Filmrechten.

Für diejenigen Spieler, die sich für Tischspiele interessieren, gibt es eine Reihe an Optionen wie Blackjack, Roulette oder Baccarat. Insgesamt ist das Portfolio bei RockWin jedoch relativ klein gegenüber anderen bekannten Anbietern.

Software Providers Um seinen Kunden ein abwechslungsreiches Spielfach anzubieten, arbeitet RockWin mit renommierten Software-Anbietern zusammen wie Playtech und Novomatic. Diese Provider sorgen dafür, dass die Spiele hochwertig sind und in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden.

Auch bietet Rockwin Live-Spiele an; hierbei ist der Fokus auf Roulette und Blackjack gerichtet sowie Poker. Allerdings hat sich gezeigt, dass dies nicht live sondern nur eine Computerstimme spricht.

Mobile Version Mithilfe des mobilen Anbieters kann man seine Online-Casino-Erfahrung auch unterwegs genießen. RockWin bietet hierzu eine benutzerfreundliche Website, die auf den verschiedenen Geräten und Betriebssystemen läuft: So können Nutzer also das Spielautomatangebot mit der handhaltung durchführen.

Security and License Rockwin ist lizenziert für viele verschiedene Länder in Europa und kann ein Spieler aus einem Land auch als Spieler sehen, wenn er von einer anderen EU-Land kommt. Auch hier wird darauf hingewiesen, dass diese Informationen nur über das Kontaktformular vom Anbieter selbst verfügbar sind.

Der Schutz der persönlichen Daten bei RockWin ist gewährleistet durch modernste SSL-Verschlüsselung und ein Team von Experten sorgt für eine ständige Überprüfung. Beide Punkte sehen daher optimal aus; es wird jedoch angedeutet, dass die Casino-Aufsichtsbehörde mehr als 14 Tage braucht, um einen Antrag auf Wiederruf zu bearbeiten.

Customer Support Das Kunden-Support-Team von RockWin ist rund um die Uhr erreichbar und bietet Unterstützung in deutscher Sprache an. Die Supportseite kann über das Menü im Browser gefunden werden; diese bietet eine Auswahl der häufigsten Fragen sowie Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme.

Außerdem können Nutzer sich entscheiden, welche Informationen sie erhalten möchten – entweder als E-Mail oder gar nicht. Somit ist es für den Spieler leicht möglich die Hilfe zu beauftragen; Allerdings wird dabei auch erwähnt, dass ein Mitarbeiter in einem der Länder des Casinos keinen Spracherwerb in einer anderen Sprache hat.

User Experience Die Benutzeroberfläche von RockWin bietet einen angenehmen und benutzerfreundlichen Zugang zu den Spielen. Die Navigation ist gut geordnet und ermöglicht es den Nutzern, schnell an die Spiele oder Funktionen zu gelangen.

Doch auch hier gibt es einige Mängel im Navigations-Menü: Wenn man sich nach der Auswahl des Spielerschleifers über das Menü navigieren möchte, kann dies nicht erfolgen. Der gesamte Bereich mit den wichtigsten Einstellungen und Informationen befindet sich nur unter der Kategorie "Mein Account"; eine bessere Struktur wäre wünschenswert.

Performance Die Geschwindigkeit von RockWin ist jedoch auch ein wichtiger Aspekt, der sich ebenfalls sehr gut darstellen lässt. Die Aufladungszeiten für die Anwendungen sind schnell und es wird nicht empfohlen mehr als drei gleichartige Spiele auf einmal zu starten; da hier einige Überlastung auftreten können.

Overall Analysis RockWin ist ein Online-Casino, das durch seine breite Palette an Spielen sowie eine Vielzahl an Boni und Zahlungsmethoden sich von seinen Wettbewibern abhebt. Auch die Benutzeroberfläche bietet einen angenehmen Zugang zu den Spielen.

Auch das Kunden-Support-Team ist rund um die Uhr erreichbar. Zwar gibt es einige Mängel, wie beispielsweise der kleinere Bereich mit Tischspielen und die unklaren Bonusbedingungen; Allerdings kann man RockWin daher weiterhin empfehlen für eine faire Erfahrung.